В последние годы популярность сервиса значительно снизилась, и пользовательская база продолжала сокращаться. В связи с этим компания предложила своим пользователям перейти на другие платформы: для личного общения — «VK Мессенджер», а для рабочих коммуникаций — VK WorkSpace.
«Mail.ru Агент» был запущен в 2003 году как платформа для получения новостей, прогноза погоды и быстрого доступа к почте. Вскоре он превратился в полноценный мессенджер, предлагающий функции обмена сообщениями, отправки SMS, звонков и видеоконференций. За первые два года существования число зарегистрированных пользователей достигло полумиллиона, благодаря популярности портала Mail.ru.
В 2008 году сервис был интегрирован с социальной сетью «Мой Мир», а также получил поддержку протокола ICQ. В июле 2024 года на сайте мессенджера было опубликовано сообщение о планируемом закрытии сервиса, пользователям рекомендовали сохранить важные данные и историю переписки.
Источник: Код Дурова