«Т-Банк» добавил в мобильное приложение маркетплейс «Шопинг» для поиска товаров, соцсеть для общения и сервисы оценки недвижимости и авто. Об этом «Ведомостям» рассказал представитель банка.
Обновление для iOS стало доступно 25 ноября, пользователи Android начали его получать с середины месяца.
«Шопинг» интегрирован в раздел «Город» и предлагает ассортимент от 40 партнеров, включая такие бренды, как 12 Storeez, Ekonika, Tom Tailor, Cozy Home, DeLonghi, «М.видео» и «Рив гош». Покупка товаров пока осуществляется на сайтах партнеров, но в будущем ее можно будет завершать непосредственно в приложении. «Т-Банк» планирует зарабатывать на комиссии, размер которой пока не раскрывается. Продавцам обещают доступ к 45 млн клиентов, а пользователям — кешбэк и программы лояльности.
Кроме маркетплейса, приложение предлагает новые «Сферы»: «Дом» (платежи за ЖКУ, оценка недвижимости), «Авто» (оплата топлива, запись в сервисы) и «Путешествия» (покупка билетов, бронирование туров и экскурсий). Это часть стратегии компании по превращению банковского приложения в инструмент для решения повседневных задач.
Генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров считает, что проекты банка способны создать значительную ценность для клиентов и генерировать крупные заказы. Однако он отметил, что банкам сложно конкурировать с «Сбером», который предлагает привлекательные ставки и мгновенные переводы без комиссии.
Ведущий аналитик Data Insight Сергей Семко подчеркнул, что «Шопинг» напоминает классифайд, где можно сравнить цены разных продавцов. Он считает, что крупные маркетплейсы, такие как Wildberries и Ozon, не станут участвовать в проекте, но на платформу могут прийти их селлеры. Ключевой вызов для такого проекта — привлечение трафика, добавил Семко.
Глава совета по электронной коммерции при Торгово-промышленной палате Алексей Федоров скептически относится к проекту. По его мнению, рынок маркетплейсов уже сформирован, и новый игрок будет просто дублировать ассортимент существующих платформ. В то же время руководитель отдела по работе с персоналом Evapps Александра Радина отметила, что ключевым для успеха приложения станет удобство и надежность.
Среди вызовов для «Шопинга» — высокая конкуренцию с популярными суперприложениями, такими как Telegram, трафик которого значительно выше, резюмировал сооснователь студии разработки Napoleon IT Павел Подкорытов.
О планах «Т-банка» запустить маркетплейс стало известно еще в конце лета, когда СМО «Т-Город» Никита Дмитриевский опубликовал несколько вакансий. Тогда же председатель Федерального общества сетевой торговли (ФОСТ) Евгения Черницкая сообщила «Ведомостям», что запуск сервиса планируется осенью, к сезону распродаж, чтобы «сделать старт максимально мощным». Она также предположила, что маркетплейс представят в рамках традиционной конференции «Т-банка», посвящённой электронной торговле.
Источник: RB.RU
